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Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre as regras e procedimentos adotados pela loja online TOyou Store, no que respeita ao tratamento dos dados recolhidos quando navega no website www.to-you.pt e quando utiliza as funcionalidades por ele oferecidas, bem como a informá-lo das medidas de segurança e de confidencialidade aplicáveis. A TOyou Store reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais. Assim, desenvolvemos um conjunto de medidas de segurança que visam a proteção dos seus dados. Não serão considerados dados pessoais relativos a menores de 18 anos, bem como não será reconhecida qualquer encomenda por estes efetuada online.
O utilizador, ao efetuar o seu registo ou compra online, garante expressamente à TOyou Store o seu consentimento em usar os seus dados pessoais e endereço, bem como os dados referentes às suas compras e formas de pagamento. Estes dados serão guardados e tratados informaticamente, podendo ser utilizados para fins de comunicação que reforce e personalize a oferta de produtos, serviços, campanhas promocionais ou publicitárias ou para processamento de encomendas. Os dados pessoais dos utilizadores/clientes deste website, serão tratados de acordo e em conformidade com a Comissão Portuguesa de Proteção de Dados.
Quem Somos
Somos uma loja online, denominada TOyou Store, registada com o número de contribuinte 267380062 aqui representada através do endereço do nosso site: https://www.to-you.pt.
A Política de Privacidade da TOyou Store
O utilizador tem o direito à proteção dos seus dados pessoais. A TOyou respeita o direito dos utilizadores à informação sobre a recolha e tratamento dos seus dados pessoais.
Ao navegar no website to-you.pt, o utilizador aceita e presta o seu consentimento expresso à recolha e ulterior tratamento de dados pessoais pela TOyou, em conformidade com os termos e condições constantes da presente Política de Privacidade e para os fins nela indicados. Deverá ler atentamente este documento e apenas navegar e/ou submeter informação através do website se estiver de acordo com os respetivos termos.
A TOyou, como o controlador de dados pessoais, determina as finalidades e os meios pelos quais os seus dados pessoais são processados, incluindo todas as medidas de segurança. A TOyou, garante que os dados pessoais são tratados em Portugal de uma forma correta e lícita e em conformidade com as boas práticas.
No tratamento de dados que o podem identificar pessoalmente, direta ou indiretamente, aplicamos o princípio da estrita necessidade. Por esta razão, este website foi concebido para que a utilização dos seus dados pessoais seja mínima e não exceda a finalidade original para o qual foram recolhidos e/ou processados.
Esta Política de Privacidade destina-se a fornecer-lhe todas as informações que necessita para compreender as nossas práticas de privacidade. No entanto, caso necessite de esclarecimentos adicionais relativamente a esta Política de Privacidade pode colocar as suas questões através do e-mail: geral.toyoustore@gmail.com
Responsável pelo Tratamento de Dados
A TOyou Store é a responsável pela gestão do website https://www.to-you.pt e pelo tratamento dos dados recolhidos durante a sua navegação do mesmo, podendo, nesse âmbito, recorrer a serviços de entidades terceiras (subcontratantes), que atuarão em nome e por conta da TOyou Store, ficando também obrigadas a pôr em prática as medidas de segurança técnica e de organização aplicáveis nos termos da lei.
Tipos de Dados Guardados
Entre os tipos de Dados Pessoais que a TOyou Store coleta, por si mesmo ou através de terceiros, existem Cookies e Dados de uso.
Detalhes completos sobre cada tipo de Dados Pessoais coletados são fornecidos nas secções dedicadas desta política de privacidade ou por textos explicativos específicos exibidos antes da coleta de Dados. Os Dados Pessoais poderão ser fornecidos livremente pelo Utilizador, ou, no caso dos Dados de Utilização, coletados automaticamente ao se utilizar o website https://www-to-you.pt. A menos que especificado diferentemente todos os Dados solicitados por o website https://www.to-you.pt são obrigatórios e a falta de fornecimento destes Dados poderá impossibilitar o website https://www.to-you.pt de fornecer os seus Serviços.
Nos casos em que o website https://www.to-you.pt afirmar especificamente que alguns Dados não são obrigatórios, os Utilizadores ficam livres para deixarem de comunicar estes Dados sem nenhuma consequência para a disponibilidade ou o funcionamento do Serviço.
Os Utilizadores que tiverem dúvidas a respeito de quais Dados Pessoais são obrigatórios estão convidados a entrar em contato com a TOyou Store.
Quaisquer usos de cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento – pelo website https://www.to-you.pt ou pelos proprietários de serviços terceiros utilizados pelo website https://www.to-you.pt serão para a finalidade de fornecer os Serviços solicitados pelo Utilizador, além das demais finalidades descritas no presente documento e na secção de Política de Cookies.
Os Utilizadores ficam responsáveis por quaisquer Dados Pessoais de terceiros que forem obtidos, publicados ou compartilhados através deste Serviço (o website https://www.to-you.pt) e confirmam que possuem a autorização dos terceiros para fornecerem os Dados para a TOyou Store.
Recolha de Dados Pessoais
No contexto da sua navegação no website, a TOyou Store poderá recolher e tratar as seguintes categorias de dados para as finalidades adiante enunciadas:
Caso exista qualquer alteração relativa aos seus dados pessoais, pedimos que a comunique para o seguinte endereço de e-mail: geral.toyoustore@gmail.com
Salvo disposição em contrário, os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros para fins não permitidos por lei ou sem o seu consentimento explícito. Os seus dados pessoais só serão comunicados a terceiros quando for necessário para processar uma encomenda, nomeadamente:
A TOyou pode ter acesso a dados pessoais de terceiros que são divulgados pelos utilizadores deste website, por exemplo, quando um utilizador compra um produto para ser enviado a um amigo ou quando o utilizador que paga o produto é diferente do destinatário de tal produto.
Em todos os casos que tenha que divulgar informação de terceiros, deve obter o seu consentimento antes de nos fornecer os seus dados pessoais e informá-los sobre a nossa Política de Privacidade. O utilizador será a única pessoa responsável relativamente à divulgação de informações e dados de terceiros, bem como qualquer outro uso ilegal e incompatível de tais dados, caso não lhe tenha sido dado o seu consentimento.
O utilizador deve ter em atenção que, salvo o disposto no seguinte ponto, os dados pessoais que solicitamos que nos forneça, incluindo endereço de e-mail, morada, número de cartão de crédito e número de telefone, são necessários para o processamento do seu pedido e para a aquisição dos produtos neste website, de forma a dar seguimento às obrigações decorrentes da legislação e regulamentos aplicáveis ou para fornecer outros serviços prestados neste website e pedidos por si.
Assim sendo, a recusa em fornecer-nos alguns dados pessoais pode impedir-nos de processar o seu pedido para a compra de produtos ou para a prestação de outros serviços neste website.
O não fornecimento dos seus dados pessoais pode justificar a nossa recusa em processar a sua encomenda para a compra de produtos neste website ou para a prestação de serviços.
A divulgação dos seus dados pessoais além do que é necessário para cumprir os parâmetros legais ou contratuais ou para fornecer os serviços solicitados por si é opcional e não tem qualquer efeito sobre o uso deste website ou dos seus serviços e compra de produtos. Iremos informá-lo caso os seus dados pessoais sejam obrigatórios ou facultativos, marcando com um asterisco (*) as informações que são obrigatórias preencher. O não preenchimento dos dados facultativos não resultará em qualquer penalização.
Finalidades do Processamento
Os Dados relativos ao Utilizador são recolhidos para permitir que a TOyou forneça os seus Serviços, bem como para os seguintes propósitos, que já abordamos mas que detalharemos de seguida: Estatísticas, Visualização de Imagens e Fontes Externas, Gerenciamentos de Contactos, Processamento e Envio de Encomendas, Pagamentos e Registos Contabilísticos, Gestão de Plataformas e Hospedagens.
Os Utilizadores do site www.to-you.pt poderão obter informações adicionais detalhadas sobre tais finalidades do processamento e sobre os Dados Pessoais específicos utilizados para cada finalidade nas secções respetivas deste documento.
Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais
Os Dados Pessoais são recolhidos para os seguintes fins e utilizando os serviços descritos de seguida.
Estatísticas
Os serviços contidos nesta secção habilitam a TOyou a monitorar e analisar o tráfego da web e podem ser usados para analisar o comportamento do Utilizador.
Google Analytics (Google Inc.)
O Google Analytics é um serviço de análise da Internet fornecido pela Google Inc. (“Google”). O Google utiliza os dados coletados para acompanhar e examinar o uso deste serviço (este Aplicativo) para preparar relatórios sobre atividades e compartilhá-los com outros serviços do Google.
O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.
Dados Pessoais guardados: Cookie e Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out. Participante do Privacy Shield.
Visualizar conteúdo de plataformas externas
Esses tipos de serviços permitem que o Utilizador visualize e interaja com o conteúdo hospedado em plataformas externas diretamente das páginas deste serviço (este website) e a interagir com estes.
Google Maps widget (Google Inc.)
Google Maps é um serviço de visualização de mapas fornecido pelo Google Inc. que permite este Aplicativo para incorporar o conteúdo deste tipo em suas páginas.
Dados Pessoais guardados: Cookie e Dados de uso. Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade. Participante do Privacy Shield.
Gestão de contactos e envio de mensagens
Esses tipos de serviços permitem o gerenciamento da base de dados de contatos de e-mail, telefones ou outra informação de contato para comunicação com o Utilizador.
Estes serviços também podem ser usados para coletar dados referentes à data e o horário em que o Utilizador abre o e-mail; e também quando o Utilizador interage com o e-mail recebido, como por exemplo, quando o Utilizador selecionou os links incluídos no e-mail.
MailChimp (The Rocket Science Group, LLC.)
MailChimp é uma plataforma de gestão de endereços de e-mail e envio de mensagem de serviço prestado por The Rocket Science Group, LLC.
Dados Pessoais guardados: Cookie, data de nascimento, e-mail, endereço, nome, número de telefone, país e sobrenome.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade. Participante do Privacy Shield.
Serviços de IT e Armazenamento
Estes serviços têm como objetivo armazenar e executar componentes chave para este website, permitindo, assim, a oferta deste aplicativo dentro de uma plataforma unificada. Tais plataformas oferecem uma vasta gama de ferramentas à ToYou – como análises, registo de utilizadores, comentários, gerenciamento de banco de dados, e-commerce, processamento de pagamentos – o que resulta na coleção e manuseio de Dados Pessoais. Alguns desses serviços funcionam através de servidores distribuídos geograficamente, o que torna difícil saber onde exatamente os Dados Pessoais estão armazenados.
Facestore
Facestore é um serviço de armazenamento na nuvem que permite que a TOyou mantenha o seu website https://https://to-you.mystore.pt/&nbs...;e http://to-you.pt.
Dados Pessoais coletados: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: Portugal https://facestore.pt/privacy.
Visualizar conteúdo de plataformas externas
Esses tipos de serviços permitem que você visualize e interaja com o conteúdo hospedado em plataformas externas diretamente das páginas deste serviço (este website) e a interagir com estes. Se esse tipo de serviço estiver instalado poderá coletar dados de tráfego da web para as páginas onde o serviço estiver instalado, mesmo quando os Utilizadores não os estejam a usar.
Google Fonts (Google Inc.)
Google Fonts é um serviço de visualização de face de tipo fornecido pelo Google Inc. que permite este Aplicativo a incorporar conteúdo desse tipo em suas páginas.
Dados Pessoais guardados: Dados de uso e vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade. Participante do Privacy Shield.
Instagram widget (Instagram, Inc.)
Instagram é um serviço de visualização de imagens fornecido pelo Instagram, Inc. que permite a este Aplicativo a incorporar o conteúdo desse tipo em suas páginas.
Dados Pessoais guardados: Cookie e Dados de uso. Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade
Política de Cookies
Esta Política de Cookies é parte integrante da Política de Privacidade de https://www.to-you.pt. O acesso e navegação no site, ou o uso dos seus serviços, implica a aceitação dos termos e condições contidos na Política de Privacidade.
Para facilitar e proporcionar uma melhor experiência de navegação através do site, a TOyou Store informa que utiliza Cookies ou outros arquivos de funcionalidade similar (a seguir “Cookies”).
Devido ao modo como funcionam os standards de comunicação de Internet, o acesso aos websites pode implicar a utilização de cookies. Em qualquer caso, informamos que a Toyou é responsável pelos Cookies e pelo tratamento dos dados obtidos através dos cookies próprios e de terceiros, decidindo sobre o propósito, conteúdo e uso do tratamento das informações recolhidas.
O que é um Cookie?
Os cookies são arquivos que contêm pequenas quantidades de informações que são descarregadas para o dispositivo do utilizador quando visita uma página da Web. O objetivo principal é reconhecer o utilizador sempre que ele acede ao site, permitindo também melhorar a qualidade e oferecer um melhor uso do site. Resumidamente: o objetivo é simplificar a sua navegação no website.
Os cookies são essenciais para o funcionamento da Internet; estes não danificam o equipamento / dispositivo do utilizador e, se estiverem ativados na configuração do seu navegador, ajudam a identificar e resolver possíveis erros na operação do site.
Uso de Cookies pela TOyou
Ao aceder ao site, o utilizador aceita expressamente o uso deste tipo de Cookies nos seus dispositivos. Se desativar os Cookies, a sua navegação no site poderá não ser otimizada e algumas das funcionalidades disponíveis no site podem não funcionar corretamente.
Especificamente, a TOyou Store usa Cookies para os propósitos estabelecidos abaixo.
Cookies TOyou
Cookies criados pela TOyou ou por parceiros de desenvolvimento do website para fins de navegação no site, otimização e personalização dos serviços.
Cookies de terceiros
Cookies criados por terceiros (por exemplo: prestadores de serviços ou parceiros) para identificar interesses do utilizador através dos produtos consultados ou comprados no site e personalizar a oferta e visualização.
Estes cookies podem ser criados durante a navegação no nosso site.
Como parte de parcerias de publicidade, a TOyou poderá transmitir aos parceiros que atuam em nosso nome os seus dados sobre as compras e os produtos consultados no site. Asseguramos que as empresas parceiras concordam em processar as informações recolhidas no nosso site exclusivamente para as necessidades da TOyou e de acordo com as nossas instruções, no cumprimento da Lei 67/98 de 26 de Outubro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e comprometem-se a implementar medidas apropriadas para assegurar e proteger a confidencialidade dos dados.
Tipos de Cookies
No nosso site são utilizados diversos tipos de cookies, estes têm finalidades diferentes. Alguns são necessários para assegurar a usabilidade do nosso site.
Cookies Essenciais
Estes cookies são necessários para o funcionamento do site. Estes permitem ao utilizador aceder aos principais recursos do nosso site (por exemplo: o uso do carrinho de compras ou o acesso à sua conta). Sem estes cookies, o nosso site não pode funcionar normalmente. Estes cookies são criados pela TOyou e por prestadores de serviços de desenvolvimento do website e dizem respeito apenas ao funcionamento do nosso site.
Cookies de análise
São cookies que nos permitem conhecer o uso e desempenho do nosso site e melhorar o seu funcionamento (por exemplo: as páginas visualizadas com mais frequência, pesquisas de utilizadores no site da TOyou…).
Cookies Funcionais
Estes são cookies que nos permitem personalizar a experiência do utilizador no nosso site (por exemplo: para relembrar o utilizador os últimos produtos consultados, memorizar os itens no cesto antes de continuar as suas compras.). Também permitem a visualização dos nossos conselhos personalizados e ofertas promocionais de acordo com a navegação (por exemplo, se o utilizador vier de sites de parceiros). Podem igualmente servir para mostrar funcionalidades selecionadas (por exemplo: a minha loja favorita, as minhas recomendações personalizadas…).
Cookies e identificadores de máquina para proteger transações
Durante uma encomenda, a TOyou ou os seus prestadores de serviços agindo em seu nome, podem criar cookies ou recolher informações sobre o dispositivo do utilizador, incluindo informações (atributos técnicos) necessárias para o reconhecimento do equipamento (computador, tablet ou smartphone) com a finalidade de proteger transações (prevenção de riscos de fraude).
Configuração do utilizador para evitar cookies
Em conformidade com a legislação vigente, fornecemos as informações que permitem ao utilizador configurar o seu browser para gerir e manter a sua privacidade e segurança em relação aos Cookies. Portanto, fornecemos informações e links para os sites de suporte oficiais dos navegadores principais para que o utilizador possa decidir se aceita ou não o uso de Cookies.
Para obter mais informações sobre cookies, incluindo para saber que cookies foram instalados e como podem ser geridos e eliminados, o utilizador pode aceder a www.allaboutcookies.org. Se o utilizador não quiser que as suas visitas a sites Web sejam detetadas pelo Google Analytics, deverá aceder a http://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
Deve entender-se que o utilizador aceita o uso de cookies se continuar a navegar nesta página sem antes proceder à sua desativação.
Método de Processamento
A TOyou Store tomará as medidas de segurança adequadas para impedir o acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição não autorizada dos Dados.
O processamento dos Dados é realizado utilizando computadores e /ou ferramentas de TI habilitadas, seguindo procedimentos organizacionais e meios estritamente relacionados com os fins indicados. Além da TOyou, em alguns casos, os Dados podem ser acessados por certos tipos de pessoas encarregadas, envolvidas com a operação deste Serviço (o website https://to-you.pt) (administração, vendas, marketing, administração legal do sistema) ou pessoas externas (como fornecedores de terceiros de serviços técnicos, correios, contabilidade, provedores de hospedagem, empresas de TI, agências de comunicação) nomeadas, quando necessário, como Processadores de Dados por parte da TOyou. A lista atualizada destas partes pode ser solicitada à TOyou.
Lugar
Os dados são processados nas sedes de operação dos Proprietários, e em quaisquer outros lugares onde as partes envolvidas com o processamento estiverem localizadas.
Dependendo da localização do Utilizador as transferências de dados poderão envolver a transferência dos Dados do Utilizador para outro país que não seja o seu. Para descobrirem mais sobre o local de processamento de tais Dados transferidos os Utilizadores poderão verificar a seção contendo os detalhes sobre o processamento de Dados Pessoais.
Os Utilizadores também possuem o direito de serem informados sobre a base jurídica das transferências de Dados para países de fora da União Europeia ou para quaisquer organizações internacionais regidas pelo direito internacional público ou formadas por dois ou mais países, tal como a ONU, e sobre as medidas de segurança tomadas pela TOyou para proteger os seus Dados.
Se ocorrerem quaisquer tais transferências os Utilizadores poderão descobrir mais a respeito verificando as seções pertinentes deste documento ou perguntando à TOyou utilizando as informações fornecidas na seção de contatos.
Período de conservação
Os Dados Pessoais serão processados e armazenados pelo tempo que for necessário para as finalidades para as quais forem coletados.
Assim:
A TOyou poderá ter a permissão de conservar os Dados Pessoais por um prazo maior sempre que o Utilizador tiver dado a sua autorização para tal processamento, enquanto tal autorização não tiver sido retirada. Além disso, a TOyou poderá ficar obrigado a conservar os Dados Pessoais por um prazo maior em todas as ocasiões em que estiver obrigado a fazê-lo, conforme a lei.
Assim que o prazo de conservação vencer os Dados Pessoais serão apagados. Desta forma o direito de ter acesso, o direito de apagar, o direito de corrigir e o direito à portabilidade dos dados não poderão ter o seu cumprimento exigido após o vencimento do prazo de conservação.
Direitos dos Utilizadores
Os Utilizadores poderão exercer determinados direitos a respeito dos seus Dados guardados pela TOyou.
Em especial, os Utilizadores possuem os direitos a fazer o seguinte:
Detalhes sobre o direito de rejeitar o processamento
Nos casos em que os Dados Pessoais forem processados por um interesse público, no exercício de uma autorização oficial na qual a TOyou estiver investida ou para finalidades dos interesses legítimos da TOyou, os Utilizadores poderão rejeitar tal processamento através do fornecimento de um motivo relacionado com a sua situação em especial para justificar a objeção.
Os Utilizadores devem saber, entretanto, que caso os seus Dados Pessoais sejam processados para finalidades de marketing direto eles podem objetar tal processamento a qualquer momento sem fornecer nenhuma justificativa. Os Utilizadores podem consultar as seções respetivas deste documento.
Como exercer estes direitos
Quaisquer pedidos para exercer os direitos dos Utilizadores podem ser direcionados à TOyou Store através do e-mail geral.toyoustore@gmail.com. Estes pedidos podem ser exercidos sem nenhum custo e serão atendidos pela TOyou com a maior brevidade possível.
Informações adicionais sobre o Armazenamento e processamento de Dados
Ação Judicial
Os Dados Pessoais dos Utilizadores podem ser utilizados para fins jurídicos pela TOyou em juízo ou nas etapas conducentes à possível ação jurídica decorrente de uso indevido deste Serviço (o website https://to-you.pt) ou dos Serviços relacionados.
O Utilizador declara estar ciente de que a TOyou poderá ser obrigada a revelar os Dados Pessoais mediante solicitação das autoridades governamentais.
Logs do sistema e manutenção
Para fins de operação e manutenção, o website https://to-you.pt e quaisquer serviços de terceiros poderão coletar arquivos que gravam a interação com o website (logs do sistema) ou usar outros Dados Pessoais (tais como endereço IP) para esta finalidade.
As informações não contidas nesta política
Em qualquer omissão de informação, prevalece a lei.
Mudanças nesta política de privacidade
A TOyou reserva-se o direito de fazer alterações nesta política de privacidade a qualquer momento, mediante comunicação aos seus Utilizadores nesta página e possivelmente dentro deste website (https://to-you.pt).
Caso as mudanças afetem as atividades de processamento realizadas com base na anuência do Utilizador, a TOyou procurará nova anuência do Utilizador, onde for exigida.
Algumas definições:
Dados Pessoais (ou Dados)
Quaisquer informações que diretamente, indiretamente ou em relação com outras informações – incluindo um número de identificação pessoal – permitam a identificação ou identificabilidade de uma pessoa física.
Dados de Uso
As informações guardadas automaticamente através deste website (https://to-you.pt) ou serviços de terceiros contratados, que podem incluir: os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores utilizados pelos Utilizadores que utilizam o website https://to-you.pt, os endereços URI (Identificador Uniforme de Recurso), a data e hora do pedido, o método utilizado
Para submeter o pedido ao servidor, o tamanho do arquivo recebido em resposta, o código numérico que indica o status do servidor de resposta (resultado positivo, erro, etc.), o país de origem, as características do navegador e do sistema operacional utilizado pelo Utilizador, os vários detalhes de tempo por visita (por exemplo, o tempo gasto em cada página dentro do aplicativo) e os detalhes sobre o caminho seguido dentro da aplicação, com especial referência à sequência de páginas visitadas e outros parâmetros sobre o sistema operacional do dispositivo e/ou ambiente de TI do Utilizador.
Utilizador
A pessoa que usa o website https://to-you.pt que, a menos que especificado diferentemente, coincida com o Titular dos Dados.
Titular dos Dados
A pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem.
Processador de Dados (ou supervisor de Dados)
A pessoa física ou jurídica, administração pública, agência ou outro órgão que processe os Dados Pessoais em nome do Controlador conforme descrito nesta política de privacidade.
Controlador de Dados (ou Proprietário)
A pessoa física ou jurídica, administração pública, agência ou outro órgão que, isoladamente ou em conjunto com outros determinar as finalidades e os meios de processamento dos Dados Pessoais, incluindo medidas de segurança relativas ao funcionamento e ao uso deste Serviço. O Controlador de Dados, a menos que seja especificado de outra forma, é a TOUyou Store.
Informação jurídica
Esta declaração de privacidade foi preparada com base em determinações de múltiplas legislações, inclusive os Arts. 13/14 do Regulamento (EU) 2016/679 (GDPR – Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Esta política de privacidade refere-se ao website https://to-you.pt.
Respeitamos a sua privacidade e agradecemos a confiança que deposita em nós. Nesta Política de Privacidade explicamos quem somos, para que finalidades podemos usar os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos.
Os seus dados serão tratados por TOyou - Store, 267380062, com sede em Rua da Republica Nº 103 2ºO dto - 3810-551 - Aveiro. Esta sociedade é a responsável pelo tratamento de dados pessoais no cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
1 - O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?
Quando compra alguma coisa na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos é fornecida, tais como o nome, endereço e e-mail. Quando navega na nossa loja, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP) a fim de obtermos informações que nos ajudam a saber mais sobre o seu navegador e sistema operativo.
A informação que nos disponibiliza destina-se apenas a prestar-lhe um serviço mais adequado às suas características e necessidades. Como tal, e para efeitos de entrega de encomendas, pagamentos e contatos do Apoio ao Cliente, desde já informamos que os seus dados de contacto e morada serão transmitidos às empresas de pagamento, empresas transportadoras e a prestadores de serviços subcontratadas para a realização do nosso serviço.
Marketing por e-mail: Com a sua permissão, podemos lhe enviar e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.
Este tratamento de dados será realizado apenas com o seu consentimento, prestado no momento de registo. Caso consinta, receberá comunicações de marketing através de e-mail e SMS.
O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de Marketing pode ser revogado em qualquer altura.
Os seus dados serão conservados até que pretenda a sua eliminação.
2 - CONSENTIMENTO
Como obtemos o seu consentimento?
Quando nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transação, como o seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou devolver uma compra, está a concordar com a nossa recolha e uso de informações pessoais apenas para estes fins específicos.
Se pedirmos as suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, pedimos o seu consentimento, onde terá a oportunidade de não concordar que usemos a sua informação para estes fins.
Como posso retirar o meu consentimento?
Caso depois de fornecer os seus dados pretenda alterar esse consentimento pode o fazer quando quiser e assim evitar que entraremos em contato para obter ou divulgar qualquer informação. Para alterar essa consentimento entre em contato conosco através do email geral.toyoustore@gmail.com ou por correio através da seguinte Morada: Rua da Republica Nº 103 2ºO dto - 3810-551 - Aveiro.
3 - DIVULGAÇÃO
Podemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei ou caso viole os nossos Termos de Serviço.
4 - FACESTORE
A nossa loja é hospedada na FACESTORE E-commerce Solutions. São eles que nos fornecem a plataforma de E-commerce que nos permite vender os nossos produtos e serviços.
Os seus dados estão armazenados através do armazenamento de dados da FACESTORE. Eles armazenam os seus dados num servidor seguro protegido por firewall.
5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS
No geral, os nossos fornecedores terciários irão reunir, usar e divulgar as suas informações apenas na medida do necessário para permitir que sejam realizados os serviços por eles fornecidos.
Entretanto, certos prestadores de serviços terciários, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade em relação à informação que somos obrigados a fornecer sobre as transações relacionadas às compras.
Para estes fornecedores, recomendamos que leia as suas políticas de privacidade para que possa entender de que maneira as suas informações pessoais serão usadas por estes fornecedores.
Especificamente, lembre-se que certos fornecedores podem estar localizados ou possuir instalações que ficam em jurisdições diferentes da sua ou da nossa. Por isso, se pretender continuar com uma transação que envolva um prestador de serviços terciário como o Paypal por exemplo, as suas informações podem ficar sujeitas à legislação da(s) jurisdição(ões) onde o prestador do serviços ou onde estiver localizada as suas instalações.
Por exemplo, se está em Portugal e a sua transação é processada por uma gateway de pagamento nos Estados Unidos, as suas informações pessoais usadas para completar a transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo a Lei Patriótica. Sempre que sair do site da nossa loja ou for redirecionado para um site de terceiros, passará a ser regido pela Política de Privacidade ou pelos Termos de serviço desse site.